প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

এই পণ্যটিতে উন্নত প্রযুক্তি, উচ্চমানের উপকরণ, ব্যবহারকারী-বান্ধব নকশা এবং দুর্দান্ত পারফরম্যান্স রয়েছে।

আমরা ভিসা, মাস্টারকার্ড, আমেরিকান এক্সপ্রেস, পেপ্যাল এবং অন্যান্য জনপ্রিয় অনলাইন পেমেন্ট পদ্ধতির মতো প্রধান ক্রেডিট কার্ড গ্রহণ করি।

আপনি আপনার অর্ডার ইতিহাস দেখতে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করতে এবং আপনার পছন্দগুলি পরিচালনা করতে আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে পারেন।

আমরা ভিসা, মাস্টারকার্ড, আমেরিকান এক্সপ্রেস, পেপ্যাল এবং অন্যান্য জনপ্রিয় অনলাইন পেমেন্ট পদ্ধতির মতো প্রধান ক্রেডিট কার্ড গ্রহণ করি।

আপনি আমাদের টেকনিক্যাল সাপোর্ট টিমের সাথে ইমেইল, ফোন বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের টেকনিক্যাল বিশেষজ্ঞরা আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং আপনার সম্মুখীন হতে পারে এমন কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করতে সহায়তা করতে উপলব্ধ।

এই প্রোডাক্টটি বিস্তৃত প্রচলিত ডিভাইসের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।এটি সুপারিশ করা হয় যে আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে সামঞ্জস্যের তালিকাটি পরীক্ষা করুন বা নির্দিষ্ট সামঞ্জস্যের অনুসন্ধানের জন্য আমাদের প্রযুক্তিগত সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন.

আমরা পণ্যের সাথে বিস্তারিত ইনস্টলেশন এবং সেটআপ নির্দেশাবলী প্রদান করি। অধিকাংশ গ্রাহক সহজেই ইনস্টলেশন এবং সেটআপ সম্পন্ন করতে পারেন। যদি আপনি কোন অসুবিধার সম্মুখীন হন,আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল আপনাকে সহায়তা করার জন্য উপলব্ধ.

আমাদের পণ্য এক বছরের সীমিত ওয়ারেন্টি সহ আসে। ওয়ারেন্টি সময়কালে, আমরা ত্রুটিযুক্ত অংশগুলি বিনামূল্যে মেরামত বা প্রতিস্থাপন করব।

আপনি যদি পণ্যটির সাথে সন্তুষ্ট না হন তবে আপনি এটি গ্রহণের 14 দিনের মধ্যে এটি ফেরত দিতে পারেন। পণ্যটি অবশ্যই তার মূল অবস্থা এবং প্যাকেজিংয়ে থাকতে হবে।আমরা ফেরত আইটেম গ্রহণ এবং পরিদর্শন পরে আপনার ফেরত প্রক্রিয়া হবে.

আমরা স্ট্যান্ডার্ড শিপিং, এক্সপ্রেস শিপিং এবং কিছু ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক শিপিং অফার করি। আপনি অর্ডার প্রক্রিয়া চলাকালীন সবচেয়ে উপযুক্ত শিপিং পদ্ধতি নির্বাচন করতে পারেন।

ডেলিভারি সময় সাধারণত আপনার অবস্থানের উপর নির্ভর করে এবং আপনি যে শিপিং পদ্ধতিটি বেছে নিয়েছেন তার উপর নির্ভর করে। স্ট্যান্ডার্ড শিপিংয়ের জন্য, এটি 3 - 7 ব্যবসায়িক দিন সময় নিতে পারে।দ্রুত ডেলিভারি জন্য এক্সপ্রেসড শিপিং বিকল্পগুলিও উপলব্ধ.

আপনি সরাসরি আমাদের ওয়েবসাইটে অর্ডার করতে পারেন শপিং কার্টে আইটেম যুক্ত করে এবং চেকআউট নির্দেশাবলী অনুসরণ করে।আপনি আমাদের গ্রাহক সেবা হটলাইন কল করতে পারেন আমাদের কর্মীদের সাহায্যে একটি অর্ডার স্থাপন করতে.